Как грамотно отказать работодателю

Содержание

Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры

Как грамотно отказать работодателю

«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни.

Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет».

Как это делать грамотно? Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации Superjob.ru.

Как правильно не ходить на собеседования

«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?» – такие вопросы регулярно обсуждаются на форумах рекрутинговых порталов, в том числе и на Superjob.ru. Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» – мнения, как видим, полярные. И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, – такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения. Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт. По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что причины неявки соискателей обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо. Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время. Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.

«Вынужден отказаться от вашего предложения…»

Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные.

Как быть? Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах.

Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики. Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании.

«У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», – в большинстве случаев выдумывать ничего не надо.

И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний. Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом.

Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».

На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее.

Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства. «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» – это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.

Удачи в поисках работы!

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5140/

Как отказать работодателю после собеседования, если вы передумали

Как грамотно отказать работодателю

Вы знакомы с понятием деловой этики? Она гласит, что вы должны обязательно сообщать о своем нежелании устраиваться на определенную вакансию, если вы успели передумать. Сделать это правильно – настоящее искусство. Но как же отказать работодателю после прошедшего собеседования, если должность начала отпугивать?

Давайте разберемся, как не допустить ошибок. Кто знает, может быть, в будущем вы снова встретитесь с этим работодателем, когда выбирать уже не придется.

Почему стоит сообщать работодателю о нежелании занимать должность

Бывает несколько типов ситуаций, в которых приходится отказываться от предложения.

Первый тип ситуации для отказа

Первый тип – это когда вы только согласились явиться на собеседование, но самого предложения о работе в данном месте у вас еще нет.

В таком случае желательно не игнорировать собеседование. Неявка – это неуважение к вероятным деловым партнерам в будущем. К тому же, это грубое нарушение этики, которое вряд ли положительно скажется на вашей репутации. Будет лучше, если вы сообщите работодателю о том, что не придете на собеседование лично.

Ситуация первого типа – это когда работодатель ничего не теряет, потому что он на вас пока еще не рассчитывает. Гораздо проблематичнее, на первый взгляд, решить проблему второго типа.

Второй тип ситуации для отказа

Второй тип – это когда вы уже приняли предложение о работе и, что хуже, даже согласились выйти на работу через определенный отрезок времени!

Вот почему обязательно стоит сообщить работодателю об отказе в этот момент:

  1. Это элементарное уважение. Все вы потратили немало сил, прежде чем пришли к решению. Уведомить работодателя об отказе – следование канонам деловой этики.
  2. Так вы не препятствуете деловому процессу. Если у работодателя на примете есть еще кто-то, то он успеет договориться с этим человеком и взять его на работу вместо вас.

Поскольку теперь вы разобрались, почему нельзя молчать насчет отказа, время перейти к тому, как правильно, вежливо и тактично отказать работодателю после собеседования.

Как тактично отказать работодателю после собеседования

Тактично – это не значит выдумывать оправдания, но и не стоит отвечать грубо.

Вам важно сгладить негативные моменты на этом этапе. В будущем может оказаться так, что вам придется вновь приходить на собеседование в данную компанию. Такие обиды не забываются, особенно если они касаются чей-то личности. Необдуманными действиями вы сами себе роете яму.

Подробная схема с примерами того, как отказать работодателю после прошедшего собеседования, либо перед первым выходом на работу, включает в себя следующие этапы.

1. Приветствие и ваше представление

Обязательно напомните, кто вы и как связаны с данной компанией. Это не просто способ избавиться от забывчивости работодателя, а и элементарная вежливость.

Пример:

«Добрый день, N! Я – Иван Иванов. Вчера/неделю назад я проходил собеседование в Вашей компании на должность K».

2. Сообщите, что вы рады предоставленному интересу к вашей персоне

Это очень важный момент. Он позволяет мягко подготовить работодателя к последующему отказу.

Пример:

«Учитывая Вашу занятость, я рад, что Вы уделили мне время».

3. Сделайте комплимент компании

Здесь нужно быть осторожным. Не перегибайте палку: не стоит рассыпаться в благодарностях, ведь это займет много времени. Будьте лаконичны и хорошо воспринимаемы. Ваша речь должна быть поставлена грамотно.

Примеры:

  • «Ваша компания – образец сплоченного коллектива, благодаря усилиям которого с легкостью решаются даже самые сложные финансовые проблемы»;
  • «При общении с Вами я ознакомился с ценным мнением человека, который находится в этом бизнесе не просто так. Вы дали мне массу полезных идей, и за такой короткий промежуток времени все равно сумели передать жизненный опыт»;
  • «Общаться с Вами/интервьюером/сотрудниками было интересно. Я почувствовал доброжелательную атмосферу. Люди, работающие в этой компании, явно находятся на своем месте, я очень рад знакомству с ними».

4. Скажите, что вам было сложно решиться на такой ответственный шаг – отказ от должности

Постарайтесь, чтобы ваша речь не звучала фальшиво. Если вы перестараетесь, то будете выглядеть как обманщик, слова которого не хочется слушать.

Пример:

«Я был вынужден долго думать, прежде чем решился сообщить вам об отказе. Это очень серьезный шаг для меня».

5. Обязательно укажите, что послужило причиной отказа

Как и в предыдущих пунктах, смысл этого – вежливость и тактичность. Работодатель должен знать, что вы не просто так сбегаете с должности.

Примеры:

  • «Офис находится далеко от моего дома. Я не готов тратить два часа на то, чтобы добираться туда, а потом столько же времени тратить на путь домой»;
  • «Финансовые условия не являются достаточно интересными для меня»;
  • «Я получил предложение от другой компании, которое пока что является более приоритетным для меня»;
  • «Для моего согласия на эту вакансию не хватает фактора N. Мне необходимо время, чтобы сориентироваться, и пока что я не готов занять эту должность»;
  • «Я понимаю, что моего опыта не хватит для того, чтобы достойно представлять Вашу компанию на этой должности».

6. Пожелайте компании успехов

Лучшее завершение отказа – пожелание успеха, быстрого профессионального роста сотрудников компании.

Пример:

«Желаю как можно скорее найти подходящего сотрудника на эту должность/на должность N. Я уверен, что Ваша компания и дальше будет развиваться/расти».

Если же вы решили отказаться от должности сразу после того, как прошли собеседование (то есть, даже не успели выйти из кабинета), то необходимо немного подкорректировать план отказа.

План отказа прямо на собеседовании будет звучать следующим образом:

  1. Краткий комплимент компании (не более одного предложения, выделить основное).
  2. Благодарность за оказанное внимание.
  3. Причина отказа. («Мне жаль говорить это, но я вынужден отказаться от этой должности, потому что …»).
  4. Пожелание как можно скорее отыскать подходящего сотрудника на эту вакансию.

В какой форме можно сообщить об отказе

Об отказе можно сообщить тремя способами – лично, в письменном виде и по телефону. Разберемся, когда и что будет предпочтительней. Важно учитывать специфику каждого вида отказа.

Лично

Личное обращение, казалось бы, всегда является лучшим вариантом. Но так ли это?

Конечно, если вы решили отказаться сразу после прохождения собеседования, то лучше сделать это устно, глядя в глаза работодателю. Не лишним этот вариант будет и в том случае, если вы уже согласились выйти на работу. Но если причина вашего отказа – слишком большое расстояние от вашего дома до места работы, то не стоит ехать в офис, чтобы лично сообщить об этом работодателю.

Личный отказ воспринимается лучше, если вы успели наладить какие-то связи с интервьюером. Кроме того, если вакансия достаточно серьезная, а должность – значимая, то всегда лучше сообщить об отказе лично, чем по телефону или письмом.

Письмо предпочтительнее в следующих случаях:

  • должность не такая серьезная, чтобы ради нее ехать в офис;
  • вы не смогли наладить контакт с интервьюером, боитесь его неоднозначной реакции, не уверены, что сможете отказать при личной встрече;
  • хотите хорошо обдумать текст и написать по-настоящему грамотную речь.

При письменном обращении убедитесь, что послание точно дойдет работодателю, иначе вы рискуете нарушить деловую этику.

Представьте себе такую ситуацию:

Вы отправили письмо, думали, что оно дошло по адресу, но спустя некоторое время работодатель связывается с вами сам, чтобы сделать выговор по поводу вашего отсутствия в первый рабочий день, если вы уже согласились занять должность.

Неприятная ситуация, не так ли? А все из-за того, что вы ошиблись адресом, пропустили одну букву или отправили письмо на старый e-mail компании.

Сомневаетесь в правильности написания отказа в письменной форме? Сверьтесь с образцом того, как правильно отказать работодателю после собеседования: Скачать образец отказа работодателю после собеседования

Телефонным разговором при необходимости дать отказ пользуется большой процент людей. Однако есть вероятность того, что вы позвоните в неудобный для работодателя момент. Вы не можете точно предугадать, готов ли человек принять вас, как он воспримет отказ, будете ли вы достаточно тактичны.

Потому, выбирая форму отказа, определитесь между письменным или личным. Ориентируйтесь на значимость должности, на которую вас позвали, а также на то, сможете ли вы лично, глядя работодателю в глаза, объяснить причины отказа.

Какие причины можно указать при отказе от вакансии

Старайтесь всегда говорить правду. Исключение – ваше личное мнение насчет личности работодателя и сотрудников компании, но о нежелательных причинах – ниже.

При отказе от вакансии можно смело указывать следующие причины:

  1. Вы уже успели договориться о другом месте работы за то время, пока интервьюер обдумывал целесообразность вашей кандидатуры. Больше ничего добавлять не нужно – это весомая причина.
  2. Вы не уверены, сможете ли работать на этой должности, учитывая ваш небольшой опыт, ведь в описании вакансии были предоставлены не все тонкости. С ними вы ознакомились уже на собеседовании, и условия вам не подходят.
  3. Финансовое предложение вас не устраивает. Здесь есть возможность поднять вероятную зарплату, если вы готовы на торг.
  4. Условия работы вам не подходят.
  5. Вы рассматриваете другую должность с более комфортными условиями.

Вы можете соврать, если компания оказалась хуже, чем вы себе представляли, а также если она предлагает противозаконные условия.

Что ни в коем случае нельзя делать при отказе работодателю

Вот о чем напрямую говорить не стоит:

  • о нежелании работать из-за плохого работодателя/сотрудников/внешнего вида компании;
  • о низкой зарплате и непонимании тех, кто решил работать за такие копейки.

Не передавайте отказ через людей, которых это дело не касается. Будет хуже, если работодателю о вашем нежелании работать сообщит его секретарь, а не лично вы.

И уж тем более не распространяйтесь о плохом внешнем виде работодателя, сотрудников, низкой зарплате и ужасном офисе среди своих друзей и знакомых.

Кто-то из них может оказаться приятелем работодателя, от вакансии которого вам пришлось отказаться.

Необдуманные слова принесут вам нежелательную славу, которая, к сожалению, закроет вам двери в некоторые компании, ведь профессиональный круг достаточно тесен.

Заключение

Вежливо отказать работодателю – целое искусство. Постарайтесь учесть все рекомендации, поданные выше, чтобы оформить действительно правильный и тактичный отказ – устно, в письменной форме или по телефону.

Помните, что главные правила при отказе – тактичность, вежливость, соблюдение этики. Не надо откровенно лгать, но и не будет лишним выдумать причину, если работодатель настаивает на откровенно мошеннических схемах при приеме на работу.

Источник: https://mbfinance.ru/rabota-i-karera/poisk-raboty/kak-otkazat-rabotodatelyu-posle-sobesedovaniya-esli-vy-peredumali/

5 ситуаций и 17 способов как отказать начальнику, если это не мои обязанности?

Как грамотно отказать работодателю

Как отказать начальнику в работе, если это не мои обязанности? Преодоление ранговых поручений со стороны начальника. Пять рабочих ситуаций.

Здравствуйте, любознательные ПЕРЕГОВОРЩИКИ!

Меня зовут Влад Ядро! Мне 45 лет. Профессиональный переговорщик, тренер и консультант по переговорам. Клинический психолог. Построил карьеру в продажах с “0” до генерального директора крупного торгового оптового бизнеса. С 2014 г собственный консалтинговый бизнес в области переговоров. Звоните! Пишите! Я Вам помогу решить сложности в коммуникациях с другими людьми!

Давайте взбодримся и споем!

ПЕСНЯ

Вихри СЛУЖЕБНЫЕ веют над нами,

ВЫСШИЕ РАНГИ нас НЕУДОБНО СОГНУТ.

В бой роковой мы вступили с ДИРЕКТОРАМИ,

Нас ещё судьбы безвестные ждут.

Но мы подымем гордо и смело

Знамя борьбы за СПРАВЕДЛИВОЕ дело,

Знамя великой борьбы всех ДОНКИХОТОВ

За лучший мир, за святую свободу.

Припев:

На бой ЛУКАВЫЙ,

Святой и правый

Марш, марш вперёд,

ПОДЧИНЕННЫЙ народ.

Вольный пересказ перевода Г. М. Кржижановского «Варшавянка».

Как отказать начальнику? История из жизни.

Меня зовут Дмитрий и я расскажу свою историю про то, как отказывал боссам различных уровней и при этом сохранил свою работу! С такой трудной жизненной ситуацией сталкивались многие, я в этом уверен.

Мой босс давал мне поручения, которое понижали мой социальный ранг. Я мог отказаться от выполнения таких задач, но боялся, что испорчу отношения со своим упырьком – начальником.

Я боялся, что потом, через некоторое время, мне не дадут премию, откажут в предоставлении отпуска летом, или уволят (КАКОЙ УЖАСТЬ!!!)

При столкновении с неприятным поручение босса, я начинал испытывать эмоциональное напряжение. Внутреннее сомнение терзало мою душу. Я задавал себе вопрос: «Подстилка я в конце концов или уважаемый человек?», «Я не обязан ему зад лизать и выполнять его дешевые поручения».

А затем, уже после того, как делал свой выбор и шел на сделку со своим чувством справедливости, то находил себе оправдания: «Один раз не пид…..», «У меня не было выбора, а что делать»,  «На моем месте так каждый поступил бы».

И параллельно начинал ненавидеть своего босса, называя его втихомолку очень распространенными ругательствами: «выпороток, глуподырый, еропка, живодристик, куёлда, мордофиля, остолбень, пыня, трупёрда, фетюк, чёртъ верёвочный, ятидрёный хряп».

Само наличие негативного переживания сказывалось на качестве моей профессиональной деятельности и конечно выходило за пределы работы, переносилось в семью, что лишь усугубляло ситуацию и возникали предпосылки для формирования полноценного НЕВРОЗА. А это уже болезнь, которую я недооценивал, к сожалению.

СМОТРИТЕ ВИДЕО “Как убедить начальника повысить зарплату?!”

Как отказать начальнику? Немного теории.

Существуют должностные и ранговые поручения.

Должностное поручениеэто задача, поставленная вышестоящим руководителем своему подчиненному, соответствующая должностным обязанностям, организационным инструкциям, положениям, бизнес-процессам и набору предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия.

Ранговое поручениеэто задача, поставленная вышестоящим сотрудником в вертикальной организационной иерархии, нижестоящему работнику вне рамок должностных обязанностей, организационных инструкций, положений, бизнес-процессов, без предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия.

Ранговые поручения распространены не только в паре социальных ролей: «НАЧАЛЬНИК – ПОДЧИНЕННЫЙ» внутри некоторой организации. Спектр подобных задач широким фронтом выходит за пределы отдельной компании.

Любой высокостатусный человек (подлинный или поддельный) может отдавать ранговые поручения низкостатусному гражданину.

Очевидно, статус «исполнителя» определяется «командиром» на основании доступных, часто поверхностных факторов, типа внешний вид, возраст, манера поведения и пр.

Для того, чтобы не выходить за пределы текущего обсуждения, рассмотрим вариант ранговых поручений со стороны непосредственного начальника.

Как отказать начальнику? Права босса.

  • Управлять Вами в рамках Ваших должностных обязанностей.
  • Управлять Вами в рамках общеорганизационных и внутриструктурных положений, инструкций, бизнес-процессов, подписанных генеральным директором или должностным лицом на основании доверенности.
  • Управлять Вами в рамках предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия. Это означает, что Вы заранее согласовали друг с другом формат ваших отношений.

Когда Вы сталкиваетесь с ранговыми поручениями и отсутствуют предварительные договоренности о нормативности ваших отношений, то это означает, что ПРЯМО СЕЙЧАС вы можете установить формат этих отношений, в противном случае, за Вас это уже сделал ваш босс.

Статья “Поработай на выходных”

Заказывайте мой тренинг “Продажи для КАМ(ов)”

Как отказать начальнику? Ваши права.

У ВАС ЕСТЬ ПРАВО ОТКАЗАТЬ СВОЕМУ БОССУ, если поручение не связано с вашими прямыми должностными обязанностями.

Более того, выполнять ранговые поручения босса, нивелирующие Ваш статус, просто опасно! Вы тем самым лишаетесь неформально вашего статуса. Особенно это актуально, если Вы сами руководитель, а поручения даются публично, на глазах сотрудников. Вас метафорически кастрируют.

Всегда есть выбор оформить свой отказ УМНО, чтобы босс затем не оформил в касту «неблагонадежных».

Как отказать начальнику? Ситуации из жизни.

ВАЖНО ПОНИМАТЬ. Не задеть вообще ЭГО босса не получится.

Поэтому я нашел в себе мужество нести ответственность за свой отказ выполнять неудобное поручение. И больше меня не мучил НЕВРОЗ.  Начальник, кстати, тоже оставил меня в покое и тренировался уже на моих коллегах, отдавая им ранговые поручения.

Ситуация № 1.

Босс.

– Передай в бухгалтерию эти документы.

Ваш босс не имеет права заставлять Вас относить документы в бухгалтерию (если Вы, конечно, не секретарша или его помощник).

Подчиненный. 1 вариант

– Сергей Викторович, простите, в бухгалтерии задают слишком много вопросов по каждому документу, а ответов на эти вопросы у меня нет, может тот, кто Вам нужен из бухгалтерии подойдет за документами, давайте его наберем по телефону.

Подчиненный. 2 вариант

– Сергей Викторович, а где Мария, обычно она занимается документооборотом и выполняет функции передачи.

Подчиненный. 3 вариант

– Сергей Викторович, что – то случилось?

Босс (ответ).

– Ничего не случилось, просто занеси документы в бухгалтерию.

Подчиненный.

– Если ничего не случилось, я сообщу Евгении, чтобы она забрала у Вас документы, а сейчас ждет моего звонка ключевой клиент, простите, надо срочно позвонить (достаете телефон и удаляетесь от начальника).

Подчиненный. 4 вариант

– Сергей Викторович, там меня съедят заживо, к ним без шоколада мне теперь нельзя, у Вас есть плитка темного горького шоколада для бухгалтерии?

Подчиненный. 5 вариант

– Сергей Викторович, однажды я уже передавал им документы, которые потом долго не могли найти, обвинили меня, хотя сами были виноваты, оказаться в похожей истории я не хочу, простите.

Ситуация № 2.

Босс.

– Скажи начальнику отдела, чтобы он зашел ко мне в кабинет через 30 минут.

Ситуация № 4.

Босс.

– Позвони менеджеру, спроси его, почему он задерживается с предоставлением отчета.

Ситуация № 5.

Босс.

– Когда будешь в торговом зале, посмотри, сколько там клиентов, если много, пусть продавцы на обед не уходят пока.

Совет эксперта: как не обидеть работодателя

Как грамотно отказать работодателю

Кандидат имеет право отказаться от вакансии на любом этапе отбора, даже на этапе финального собеседования.

Ведь в любой момент  он может получить новое предложение о работе, которое (по сравнению с настоящим) представляет для него больший интерес.

Но как корректно отказать и сохранить о себе воспоминание как о профессионале? Ответ дает наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.

После приглашения на собеседование

Если вас пригласили на собеседование*, но вы передумали на него идти, легче всего не прийти совсем, тем самым отказывая работодателю. Однако даже в таких ситуациях важно соблюдать деловую этику.

Если вы пропустили собеседование, никого не предупредив, работодатель сделает вывод и запомнит такое непрофессиональное поведение. Вполне возможно, ваши пути со временем пересекутся.

Мир особенно тесен в профессиональном кругу: люди переходят из компании в компанию, и однажды вы можете снова встретиться на собеседовании в более желаемой компании или даже как коллеги внутри одной организации.

Более того, чем выше уровень должности, тем желательнее соблюдать деловую вежливость.

Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.

Отказывать всегда психологически некомфортно или некогда. Поэтому если вы твердо решили, что это предложение не для вас, и вы не видите никаких причин для личной встречи с работодателем, то можно написать вежливое письмо с вашим решением отказаться и с благодарностью за такую возможность.

После собеседования

После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных).

Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать.

С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.

Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы.

Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация.

Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.

После прохождения всех этапов и/ или получения предложения о работе

Обе стороны (и вы, и потенциальных работодатель) вложили много времени и сил, поделились информацией. И если на финишном этапе вы приняли отрицательное решение, то это необходимо озвучить второй стороне, для которой важно знать причины.

Объяснение — ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.

Если вы еще не решили, а работодатель настаивает на вашем ответе. То также можно честно сказать: у вас есть другое предложение, оно вам более интересно по таким-то параметрам, а текущее интересно по таким-то параметрам.

И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить.

Такое поведение более конструктивно для вас, так как в случае открытого диалога появляется возможность узнать больше информации или даже пересмотреть какие-то переменные предложения.

Если вам никак не хочется пока говорить о наличии других предложений, то вы можете по аналогии с предыдущим сценарием сказать: в данном предложении для однозначного вашего положительного решения не хватает такого-то фактора, и вам необходимо время, чтобы подумать над этим. Важно указать время, необходимое вам для размышления. Такой ответ сориентирует вторую сторону: сколько вас ожидать, что вас смущает и т.п. Возможно, работодатель сможет вам встречно что-то предложить, чтобы облегчить вам решение.

Возможно, вы уже сделали выбор в пользу конкретного работодателя и дали ему согласие. Остальным работодателям нужно как-то сказать, что вы выбрали другой вариант. Самый нежелательный сценарий развития: работодатель звонит-названивает, ожидая решения или даже уже выхода на работу, а соискатель игнорирует-молчит.

Что лучше сделать? Всегда можно сказать честно, что у вас появилось другое предложение (без названия имени компании), которое вам более интересно по таким-то критериям. В крайнем случае, напишите об этом же. Но не молчите. Это самое непрофессиональное поведение. И помните — не сжигайте мосты, ваши пути могут пересечься в профессиональном мире.

Причины, которые соискатели называют в качестве аргументов для отказа

— Неинтересные финансовые условия или структура компенсационного пакета. — Не подходят условия труда: офис, рабочее место, месторасположение.

— Отсутствие возможностей профессионального развития или неинтересная вакансия: «я это уже все делал, нет новизны, зоны развития». — Несоответствие опыта с тем, что нужно делать (когда соискатель сам понимает, что он не справится с этой работой).

— Несовпадение во взглядах или в темпераменте с потенциальным руководителем. — Не близкая по духу корпоративная культура компании.

— Объем командировок.

*Шансы быть приглашенным на собеседование можно легко повысить, если создать резюме, которое в наилучшем виде отразит навыки, опыт и сильные стороны кандидата.

Создать такое резюме помогут профессиональные рекомендации наших экспертов. Узнайте подробнее о сервисе «Успешное резюме» !

Источник: https://hh.ru/article/13836

Как отказать работодателю в приеме на работу и не обидеть его?

Как грамотно отказать работодателю

Даже у самых ответственных и дисциплинированных работников случаются полосы неудач. Оставшись без работы, люди проявляют себя совершенно по-разному. Одни способны спокойно выжидать, когда раздастся заветный звонок в ответ на резюме, другие день за днём ищут работу активно.

И вот уже настойчивые поиски увенчались успехом, после нескольких собеседований поступает долгожданное приглашение занять вакансию, но… совсем не оттуда, где уже представлял себя.

Как себя повести в такой ситуации? Рассмотрим варианты.

6 причин отказаться от предлагаемой работы

Рассмотрим, причины — не поводы, а именно причины, по которым работа, казавшаяся подходящей, не стала желанной:

  • вы проявили малодушие при собеседовании, не сумев сразу сказать «нет», когда условия работодателя показались вам неприемлемыми. К примеру, вам предложили скользящий график: два дня работы чередуются с двумя выходными. Поразмыслив, вы решили, что неготовы отсутствовать дома в выходные, когда семья собирается вместе;
  • вас не устроили условия работы. Неудобный график, транспортная удалённость от дома, невзрачные бытовые условия, физическая тяжесть труда, командировки — всё должно компенсироваться плюсами, получаемыми взамен;
  • работа показалась вам бесперспективной. Вы изучили отчётность и заметили признаки финансового неблагополучия;
  • вас не устроила заработная плата. Вы считаете, что предлагаемую сферу будущих обязанностей и ответственности в должны разделять несколько работников;
  • вы просто испугались. Страх не оправдать ожиданий в новом коллективе, интуиция подсказали вам, что это не то место, о котором говорят: «на работу бегом, и с работы бегом»;
  • в процессе поиска вы приметили место, где вам безоговорочно хотелось бы работать.

Если любая из причин повлияла на ваше решение отказаться безоговорочно, стоит осознать её и попытаться проанализировать, как она мотивирует отказ от предлагаемой должности.

Как себя вести?

Итак, вам позвонил сотрудник отдела кадров, чтобы сообщить: «Завтра мы ждём Вас с документами для заключения трудового договора». Существует множество выходов из такой неприятной ситуации:

  • можно сказать: «Вы ошиблись номером», спрятать голову в песок, а телефон занести в «чёрный список»;
  • можно согласиться, не собираясь никуда идти;
  • можно соврать: «извините, я не дождалась вашего решения и уже два дня работаю в ООО «Кварта»;
  • можно включить «защиту боем»: «я не хочу на вас за такую зарплату горбатиться».

Какой вариант предпочтительнее?

Не стоит объясняться с секретарём или работником отдела кадров. Пообещайте ответить максимум через день и не забудьте исполнить своё обещание.

Объясняться желательно с человеком, который проводил или организовывал Ваше собеседование. Было бы неплохо, если у вас осталась его визитная карточка или контактные данные. Ничего нет — тоже не беда. Всегда можно связаться с секретарём организации и запросить нужные сведения у него.

Личная встреча

Самый предпочтительный вариант — посетить офис и поговорить с вашим интервьюером лично:

  • приготовьтесь к беседе заранее;
  • обязательно поблагодарите за уделённое вам внимание;
  • выразите сожаление по поводу несостоявшегося карьерного союза;
  • сдержанно аргументируйте причины отказа. Постарайтесь сказать правду в мягкой форме, если она не обидит вашего собеседника. В противном случае используйте беспроигрышный вариант: «представляете свою работу по-иному, хотите найти более подходящее место»;
  • приготовьтесь к тому, что вас будут уговаривать. К примеру, на ваше: «я бы с удовольствием здесь поработала, но добираться нужно с пересадками» вероятно услышать: «а у нас дополнительный офис в вашем районе открывается» или «так у нас же служебный автобус мимо вашего дома ходит»;
  • представьте, что вам предстоит столкнуться по новой работе с этим предприятием и этими людьми. Не сжигайте мосты — в жизни всякое бывает.

Телефонный звонок

Примерно те же вещи можно сказать человеку по телефону. Если очень уж не хочется встречаться — обязательно позвоните.

Закончите разговор на доброжелательной ноте. Собеседнику, вызвавшему симпатию, нелишне будет выразить удовольствие от общения и знакомства.

Письменный отказ

Освобождает вас от необходимости отвечать на вопросы и давать уточнения своих обстоятельств. Можно отправить письмо по электронной почте или завезти в приёмную организации лично.

Почтовым службам доверять такие вещи не стоит. Выберите максимально живой деловой стиль письма. Начните с обращения «Уважаемая/Уважаемый». Обозначьте самую суть и причины отказа. Одного абзаца текста будет достаточно.

Если в поиске пригласившей вас организации принимало участие рекрутинговое агентство, проинформируйте курирующего менеджера. Поблагодарите за поиск и сообщите о своих мотивах. Соискатель не обязан принимать каждое подходящее предложение, а ваша лучшая работа, возможно, найдётся совсем скоро.

Не вините себя за отказ. Рынок труда похож на другие рынки, и пока стороны не подписали договор, никто никому ничего не должен. Единственная задача — проявить свои лучшие человеческие качества и соблюсти деловой этикет. Цель: не испортить хорошего впечатления о себе и никого не обидеть.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/trudovoe/trudoustrojstvo/priyom/otkaz-rabotodatelju.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.